AUDIOGUIDE PORTATILI

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUE ES UNA AUDIOGUIA?

Una audioguia es un dispositivo reproductor de audios que permite hacer un recorrido turístico o museístico de manera autónoma, sin necesidad de un guía local o informador.

Nota: La audioguias son la solución opuesta de los sistemas de radioguias utilizados por los guías y compuestos por un transmisor inalámbrico con micrófono y varios receptores con auriculares para los usuarios. Visite la pagina de radioguías para conocer más sobre ellas.  radioguias

¿COMO SE USA UNA AUDIOGUIA?

En la memoria del dispositivo audioguia están almacenados todos los audios descriptivos correspondientes a las diferentes paradas del recorrido que el usuario va a hacer de forma autónoma, sin guía. Cuando el visitante llega a uno de los puntos de interés, deberá reproducir el audio asignado a esa parada. La parada puede ser por ejemplo un monumento, un edificio de interés, una vitrina, un cuadro…

Las audioguias se utilizan en la mayoría de los recorridos sin auriculares, escuchando los audios a través del altavoz interno que lleva incorporado el reproductor de audioguia para escuchar los audios en sonido ambiente. En algunos lugares donde no se debe alterar la paz existente, por ejemplo, en los centros de culto, se puede limitar el volumen máximo de la audioguia. También cuando se cobra al visitante por su uso, es habitual que se limite el volumen máximo para evitar que se comparta fácilmente un mismo dispositivo por varios usuarios.

El uso de auriculares solo se recomienda cuando es necesario que el usuario tenga las 2 manos libres durante el recorrido.

En el caso de que el usuario esté utilizando la audioguia en zonas urbanas con tráfico, como por ejemplo el centro de la ciudad, y escuche los audios al mismo tiempo que anda, deberá utilizar un auricular monoaural. No se debe usar auriculares para evitar aislarse del tráfico. 

Los auriculares se pueden usar con almohadillas higiénicas.

auriculares para audioguia
almohadillas higiénicas
auricular monoaural
bucle magnético

Los usuarios que utilicen audífono o lleven un implante coclear escucharán la audioguia con total claridad haciendo uso del bucle magnético (ver imagen) que cumple el estándar internacional IEC 60118-4, y se simboliza con la letra T. Para ello deberán conectar el bucle magnético al puerto de audio de la audioguia.



SEÑALIZACIÓN

Habitualmente y siempre que sea posible las paradas de interés de la audioguia se indican al visitante con una señal que muestra el número de audio a reproducir en ese momento. El usuario deberá marcar en el teclado de la audioguia el número de audio y pulsar el botón PLAY para que comience la locución. A continuación, se muestran ejemplos de señalética.

recorrido audios audioguia
cartel audio del recorrido

En los casos en que no sea posible incluir señalética en las paradas del recorrido, por ejemplo, en un recorrido exterior por las calles de un municipio, una de las alternativas más utilizadas es entregar al usuario junto con la audioguia un pequeño plano o tríptico en el que se indican las paradas del recorrido y sus correspondientes números de audios.

lista de monumentos - recorrido audio guia
mapa del recorrrido - audios audio guia



AUDIOGUIAS EN VARIOS IDIOMAS

Cuando el recorrido de la audioguia está disponible en varios idiomas, los audios se agrupan por idiomas y el usuario deberá seleccionar el idioma antes de empezar el recorrido (idioma 1, idioma 2, idioma 3, idioma 4…). Todos los idiomas disponibles deben estar almacenados en la memoria de la audioguia.

Para cambiar de idioma depende de cada modelo de audioguia. Habitualmente en la mayoría de modelos se pulsa una secuencia de botones que previamente ha de conocer el usuario. Otra opción es que la audioguia disponga de un botón en el teclado dedicado exclusivamente para cambiar de idioma. Esta segunda opción simplifica el uso para el visitante y agiliza el trabajo del personal encargado. Hay que tener presente que uno de los objetivos que debe cumplir una audioguia es que pueda ser utilizada de manera intuitiva por mayores y pequeños, sin necesidad de explicaciones.

cambio de idioma - uso audio guia

A la hora de numerar los audios en cada uno de los idiomas, es muy recomendable que la numeración de los audios para cada una de las paradas del recorrido sea igual en todos los idiomas. De este modo solo habrá un número de audio por cada punto de interés, independientemente del número de idiomas. En caso contrario la señalética se complica ya que cada punto de interés tendrá varios números, un número para cada idioma, como se muestra en los siguientes ejemplos de señalética. Esta solución se utilizada de manera muy puntual cuando el recorrido lo requiere.

indicación audios diferente numeración
tríptico audios audio guia

VARIOS RECORRIDOS EN UNA MISMA AUDIOGUIA

Cuando sea necesario que varios recorridos estén disponibles en una misma audioguia, hay 2 posibles maneras de implementarlo:

Opción 1

El primer recorrido hace uso de los primeros idiomas disponibles en la audioguia. Por ejemplo si el primer recorrido tiene 4 idiomas, hará uso de los idiomas 1, 2 3 y 4. El segundo recorrido hará uso de los siguientes idiomas disponibles. Si el segundo recorrido tiene 3 idiomas, hará uso de los idiomas 5, 6, y 7. En el caso de existir un tercer recorrido, hará uso de los idiomas 8, 9, 10…

Opción 2

Todos los recorridos comparten los mismos idiomas. El primer recorrido utilizará los primeros números de cada idioma. Por ejemplo, si el primer recorrido tiene 18 audios en cada idioma, los audios numerados del 1 al 18 en cada idioma corresponderán al primer recorrido. Si el segundo recorrido tiene 11 audios en cada idioma, los audios numerados del 19 al 29 en cada idioma corresponderán al segundo recorrido. En el caso de existir un tercer recorrido, hará uso de los audios numerados del 30 en adelante en cada uno de los idiomas.